更新时间：2026-07-13 22:12:04
求解答，词语「客户服务中心」是什么意思？再说说客户服务中心有什么含义？
客户服务中心（Customer Service Center，CSC）是指利用电话、手机、传真、WEB等多种信息方式并接入，以人工、自动语音、WEB等多种方式为客户提供各类售前、售后服务，建立起来的企业与客户沟通的组织平台。
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